Hieronder lees je hoe onze gebruikers onze dienstverlening beoordelen.
Veel technische problemen en nul service. Nul service, ze nemen geen verantwoordelijkheid voor hun eigen technische problemen waardoor cashbacks niet worden geregistreerd. Het zou me niets verbazen als ze veel cashbacks in eigen zak steken en beweren dat ze niet waren geregistreerd door een fout van de gebruiker.
Website werkt soepel, uitbetalen gaat makkelijk. Niks negatiefs te zeggen, dat is zeldzaam. Blij mee dus!
Goede Cashback Site. Betaald de cashback keurig uit. Ook bij foutjes van mijn kant met de verkeerde browser etc. werd er toch nog een cashback gegeven, kortom werkt super
Alles wordt netjes uitbetaald. Ik probeer het vaker inkoop te doen via internet en met winst bij cashback xl, gaan jullie zo door en ik maar de winst laten uitbetalen..
professioneel, betrouwbaar en fijn! Er zijn natuurlijk meerdere cashback-websites en in het verleden heb ik er verschillende geprobeerd, waarbij ik vaak tegen problemen aan liep. Een toen vond ik Cashback XL. En hier verloopt alles perfect. De service is goed als je erg lang moet wachten op goedkeuring of als er een cashback mist. De uitbetalingen gaan altijd goed. Ik kies nu altijd alleen nog maar voor deze website omdat die fijn en betrouwbaar is.
Tot zover goed verlopen! Bericht ontvangen dat ik geld (cashback) krijg,
Nu even afwachten of er daadwerkelijk en ook hoe snel er uitbetaald wordt!
Een extraatje. Het is altijd leuk om wat terug te krijgen d .m. v cashback. Het leven is al duur genoeg en zo houd ik nog eens wat over voor een lekker bakkie koffie in mijn favoriete koffiecafé. Dat is dan weer genieten toch?
Wisselende ervaringen . Natuurlijk is het fijn als je nog wat geld terugkrijgt bij een aankoop. Ik maak er dan ook regelmatig gebruik van en krijg bij kleine bedragen vaak ook een paar eurootjes terug.
Wat ik minder fijn vind is dat er bij grote bedragen (=hoger bedrag aan cashback) het regelmatig fout gaat. Of eigenlijk: nog nooit is dat goed gegaan bij mij terwijl de instellingen altijd kloppen (dit check ik altijd voordat ik bestel).
Laatst nog telefoon gekocht van 1000 euro. Die cashback wordt dan niet goed geregistreerd. Als ik de cashback dan alsnog claim wordt deze of niet behandeld of blijft maanden in behandeling staan zonder enige verandering.
Paar weken geleden zelfde gehad met een vaatwasser.
Dus bedragen onder de 100 euro gaan vaak goed, daarboven kost het blijkbaar teveel en worden ze 'niet geregistreerd', terwijl cashbackxl wel gewoon het geld ontvangt voor de doorverwijzing. Daarnaast zie ik in het overzicht ook dat het in het registratiesysteem wel gewoon bekend is wanneer ik de bestelling heb geplaatst.
De manier om uiteindelijk minder te betalen! Zit al jaren bij Cashback XL. Alles werkt prima en is duidelijk. In het enkele geval dat iets niet goed gaat dan zijn ze zeer goed bereikbaar en hulpvaardig
Netjes en eerlijk! Ik had al een jaar niet meer op de site gezeten, toch kreeg ik netjes een berichtje dat ik nog geld in mijn wallet op hun website had. Ik kon gelijk makkelijk inloggen en dit op mijn rekening uitlaten betalen. Heel netjes en eerlijk!
Geweldig. Ik gebruik het inmiddels 10 jaar en heb totaal al bijna 1200,- euro uitbetaald gekregen. Bizar hoe dat oploopt met telkens een paar procent cashback. Eerder andere sites gebruikt, maar deze bevalt het beste wegens het grootste aanbod. In 99% gaat het goed. Precies de aanwijzingen opvolgen. Tip; vooral bij verzekeringen en mobiele abonnementen hoge cashback, kan wisselen, maar altijd even deze site checken voordat je online een aankoop doet, dan kan het best oplopen. Altijd leuk.
Superfijne site. Superfijne site. Ik gebruik het vaak en ben tevreden. Het werkt niet altijd 100%, maar ik denk dat 90% tot 95% wel goed gaat.
Ik heb alleen 1 kanttekening: Websites waar je cashback is afgekeurd mag je niet beoordelen.
Voorbeeld: Ik heb 2x tickets geboekt (Etihad & Singapore Airlines). Beiden zijn afgekeurd, terwijl ik toch echt op beide vluchten heb gezeten (...)
Ik zou het eerlijker vinden als je ze dan mag ook mag beoordelen.
Eerlijke partij met een fijne klantenservice . Wij gebruiken al jaren CashbackXL en zijn altijd heel tevreden met de service. Voor het eerst dit weekend ervaring gehad met de klantenservice nadat iets niet helemaal goed was gegaan. We zijn ontzettend vriendelijk te woord gestaan en de dame van de klantenservice heeft er echt werk van gemaakt om ons probleem zsm op te lossen. Meermaals op 1 dag contact gehad en we zijn echt heel tevreden met de oplossing die geboden is. Hele fijne ervaring dus! Bedankt CashbackXL!!
Niets op aan te merken. Het werkt makkelijk, veel aanbieders met cashbacks en ook de uitbetaling werkt zoals je verwacht.
Pico Bello . Nou , ik kan iedereen aanraden om middels de App van Cashback XL BV je aankopen te doen om er wat op terug te verdienen op je aankoop en ik moet zeggen dat Cashback XL BV mij goed bevalt . Dus ik kan jou dat óók aanraden ☝️
Kost weinkg moeite. Wel vreemd dat ik niet kon kiezen voor uitbetaling via cadeaukaart
Directe uitbetaling, zelfs in het weekend. Zeer betrouwbaar bedrijf, nooit problemen ondervonden. Opgespaarde bedragen blijven netjes beschikbaar, goede cashback aanbiedingen. Uitbetaling mogelijk in waardebonnen (min. 4% extravoordeel) of uitbetaling naar rekening, keuze rond de 25ste, of direct (zelfs in het weekend, 2% kosten).
Geweldig dat dit kan. Geweldig snel en fantastisch volgens mij ben ik enthousiast en terecht snelle uitbetalingen
Top. Niet alles wordt goed gekeurd (reden vaak onbekend) maar het meeste wel. Verder top!
Hele fijne cashback site. Gebruik nu al enkele jaren cashbackxl en ben erg tevreden over deze cashback site. Als er ooit iets niet goed geregistreerd wordt dan maken zij na het doorgeven van de gemiste cashback dit vaak snel weer in orde.
Top platform helpt mij geld besparen op aankopen die ik toch al deed. Op bijna alle aankopen die ik nu online doe bespaar ik nu extra door cashbackxl.
En vaak hebben ze ook nog mooie speciale aanbiedingen in hun app.
Geweldig om wat extra geld te besparen!
Makkelijk geld besparen. eerlijk toegeven dat ik het 'te' vaak vergeet om op deze makkelijke manier geld te kunnen besparen.
Cashback over bedrag EXCL. BTW. Na een aankoop bij Bever bleek dat de 6% cashback werd berekend over het bedrag EXCL. BTW. Voor consumenten wordt normaliter altijd het bedrag INCL. BTW gebruikt. Het zou dan ook veel beter en eerlijker zijn om te zeggen dat je 4,95% cashback krijgt over het bedrag inclusief BTW!!!
Uitstekend in alle opzichten. Duidelijke policy, mooi platform en vriendelijke klantenservice
Cashback kan fout gaan maar niet kunnen claimen is verdacht. Soms gaat er ergens wat fout en dan kun je een claim indienen. Dit ging echter bij een aanschaf van een abonnement niet. Beetje vreemd want dat is heel goed te toetsen. Kortom ik heb een abonnement maar geen cashback waar ik ook niemand voor kan aanspreken. Ergens moet dat geld blijven dus ik vind dit heel verdacht. Wellicht het einde van CashbackXL daar het niet meer eerlijk overkomt.
Minpunten
be more friendly in communication.
mostly unreachable, customers are scared to contact the company as staff are very aggressive
Pluspunten
Fijn dat alles zo snel gaat en ook de snelle feedback van Marloes en Ditmar.
Inmiddels al 2 keer overgemaakt naar mijn rekening en top! Beveel jullie altijd aan anderen.
Pluspunten
'Gratis geld' altijd goed. Cashback koopt eigenlijk altijd wel goed en mocht je de klantenservice toch een keer nodig hebben, reageren ze enorm snel.
Pluspunten
Op sommige momenten veel profijt van gehad. Maar de afgelopen maanden wat cashbacks misgelopen ondanks het opvolgen van de regels. Dus tegenwoordig vind ik de betrouwbaarheid ver te zoeken waardoor ik voor grotere bedragen overweeg te kijken naar andere cashbacksites.
Minpunten
Niet plots amdere regels verzinnen.
Snellere toewijzing van cashbacks. Duurt soms wel erg lang.
Pluspunten
Betalen optijd
Minpunten
Duidelijker aangeven hoeveel prc je krijgt en over welk bedrag
Pluspunten
-makkelijk in gebruik
-overzichtelijk in hoeveel je hebt bespaard
-besparing wordt snel uitbetaald
Minpunten
-ik koop dingen die ik eigenlijk niet nodig heb, omdat je via Cashback XL extra korting krijgt :P
Pluspunten
Nette website.
Minpunten
Alle regeltjes en procedures netjes gevolgd en toch is de cashback afgewezen. 90 euro door mijn neus geboord. Ik hoop dat ze er plezier aan hebben bij CashbackXL. Volgende keer maar gewoon zelf een korting bedingen.
Pluspunten
het werkt echt al heel wat geld mee bespaard.
Minpunten
aanbod van winkels blijft stabiel maar zou wel vernieuwd mogen worden.
let goed op dat vaak de korting gaat op het bedrag exclusief BTW en sommige goederen zijn uitgesloten.
uitbetalen doen ze ook zoals beloofd echter maar 1x per maand.
Pluspunten
Alleen maar positieve punten! Goede registraties van cashbacks, hoge kortingen en leuke acties. Als er iets niet goed gaat, dan krijg je snel een professionele reactie en dan wordt het opgelost. Ook staan ze open voor tips voor webshops waarvan ik graag zou willen dat die zich aansluiten. De informatie op de site is duidelijk en de uitbetalingen gaan altijd goed.
Minpunten
GEEN ENKEL VERBETERPUNT
Pluspunten
- snelle bevestiging
- hoge cashbacks
- goede support
Minpunten
- bol.com weer toevoegen aan de site
- eventueel een app (android) waarin je je saldo kunt checken maar ook door kunt klikken naar websites
Pluspunten
Ik heb in de afgelopen jaren al enkele euro's terug verdient via CBXL, echt geweldig! Het werkt haast verslavend om via internet te bestellen dmv de cashback site ;) Erg leuk wanneer je een bestelling wil plaatsen en website is terug te vinden op CBXL. Het werkt zeer gemakkelijk en vlot.
99% van de gevallen krijg je automatisch een bevestiging na bestelling. Wanneer het die ene keer niet is verlopen zoals het hoort kun je gemakkelijk stapsgewijs handmatig een claim indienen. Als alles klopt krijg je alsnog een bevestiging van je cashback. Bij eventuele vragen zeer snelle en vriendelijke reactie! Goede service dus!
Minpunten
Bevestiging is snel, maar het duurt soms vrij lang voordat er goedkeuring plaats vind. Dit verschilt wel enorm per bedrijf.
Ook wel jammer dat sommige webshops soms ineens niet meer meedoen en je dus geen cashback meer kunt claimen.
Voor de toekomst, nog meer webshops! :)
Pluspunten
Al jaren verzamel ik mijn Cashback bij Cashback XL. Echt een topsite en werkt zeer goed. Altijd netjes de uitbetalingen.
Pluspunten
Duidelijke website
Goede cashback-bedragen
Snelle registratie van aankopen/diensten
Heeft me inmiddels al veel geld bespaard.
Minpunten
- Registratiesnelheid verschilt behoorlijk per aankoop/bedrijf, waardoor je soms ten onrechte denkt dat het niet geregistreerd is. Idealiter zou ik meteen willen zien of hij goed geregistreerd is, waarbij de goedkeuring enzo van mij best lang mag duren, maar nu heb ik al een paar keer gehad dat ik een claim had ingediend terwijl de registratie daarna wel kwam. Omdat het ook wèleens misging met registraties ben je er als klant liever te snel bij dan dat je de cashback-registratie weer vergeet en geld laat liggen. Dus iets van een directe "Bezoek/aankoop is geregistreerd", en dat hij alvast in het rijtje verschijnt zou ik zeer op prijs stellen, want bij een Cashback-claim zie je wèl al meteen de geregistreerde winkelbezoeken, dus blijkbaar wordt dat wel bijgehouden.
- Daarnaast is het wellicht wat verwarrend als er op een bedrijfspagina alleen oude cashback-deals staan. Dit wekt naar mijn idee de indruk dat er op dit moment helemaal geen cashback mogelijk is, terwijl je vaak dan nog steeds de gangbare korting krijgt als je via Cashback-XL naar een winkel gaat. (als voorbeeld de Blokker-pagina even bezocht). Ik zou duidelijker de knop 'Shop & ontvang cashback' aanprijzen, zet hem wellicht boven het rijtje oude cashback-deals, zodat je als klant ook ziet dat dit nog steeds mogelijk is. Immers lijkt het overzicht nu op de kortingscodes-websites, waarbij er vaak niets mogelijk is als er géén actieve kortingscode is, terwijl dat bij Cashback-XL dus wèl zo is.
- Meer wink
Pluspunten
Heel snelle bevestiging. Snelle reactie als er evt. een probleem. Hele aantrekkelijke kortingen.
Pluspunten
Hele goede klantenservice! Had een probleempje en was gelijk opgelost door de eigenaar van de website.
Nog alleen maar positieve ervaringen gehad met cashback uitbetalingen.
Minpunten
-
Pluspunten
Erg prettige website met erg snelle service. Eigenaar denkt met je mee als je een claim voor uitbetaling indient. Vrij hoge vergoedingen ook in vergelijking met andere partijen.
Pluspunten
99% van de tijd vind de registratie van een aankoop plaats. de ene keer dat het niet lukte, lag aan mij :-)
- bedrijf reageert snel op emails.
- cashback percentages zijn hoog
Minpunten
ik kom zo nu en dan cashback percentages van concurrenten tegen die wat hoger liggen. een knopje, of chat-functie om dit door te geven zou handig zijn. Dan kan CashbackXL nog altijd bekijken of z mee(kunnen)gaan met de concurrent
Pluspunten
Als het niet lukt doen ze het handmatig toekennen. Geld wordt netjes uitbetaald.
Pluspunten
Shelley service
Pluspunten
Het hele proces werkt heel handig. Je hoeft alleen maar naar Cashback XL te gaan om te zien of de webshop waar jij wilt bestellen ook met Cashback XL werkt. Zo ja, ga dan via Cashback XL naar de webshop; bestellen maar en de cashback volgt vanzelf!!
Minpunten
Nog meer webshops zo ver zien te krijgen dat ze ook met jullie samen willen werken om meer klanten te trekken.
Pluspunten
Als je registratie niet gelukt is wordt je vriendelijk te woord gestaan. Er wordt netjes een oplossing gezocht!
Minpunten
Registraties beter geaccepteerd worden automatisch moet helaas best vaak een claim indienen. Worden wel netjes opgelost. Kost alleen te veel tijd.
Pluspunten
-goede klantenservice
-tips worden serieus genomen (ik vraag vaak nieuwe webshops aan om deel te nemen, als het niet kan krijg ik daar uitleg over)
-snelle reactie bij problemen/niet geregistreerde korting
-uitbetalingen gaan altijd goed
-betrouwbaar bedrijf
Pluspunten
Nette cashbacks , correcte uitbetalingen en goed contact.
Minpunten
Geen - ga zo door!
Pluspunten
+ Overzichtelijke website en goed inzicht in transacties e.d.
+ Meestal een snelle bevestiging van cashbacks door aangesloten bedrijven;
+ Geen problemen met uitbetalingen
Meer dan 2 jaar lid en nog steeds met plezier!
Minpunten
Na lang nadenken.....geen