Hieronder lees je hoe onze gebruikers onze dienstverlening beoordelen.
Kleine cashback werkt, grotere niet. Al jaren gebruik ik deze site voor cashback, en vaak werkt het goed. Alleen bij grotere bedragen werkt het ineens niet (zorg overstap) daar heb ik al bijna een jaar een claim liggen met alle bewijzen maar word niks aan gedaan.
Top service! Zeer positief.
Snel en voordelig. Hele goede ervaring met cashback XL. Heel veel bedrijven waar je met cashback terecht kunt, extra aanbiedingen, cashback wordt vlot uitbetaald en toen ik een keer een vraag had werd deze ook snel en duidelijk beantwoord. Aanrader!
Top systeem. Ik heb in 4 jaar tijd al € 708 aan cashbacks gespaard. Goede klantenservice, tevreden over de app! Geen slechte ervaringen gehad.
Cashback xl site deugt niet. Eerst een cashback aangevraagd voor kpn mobiel via een pc. Alle (cookie) instellingen staan goed, ook in recente activiteiten staat kpn op het tijdstip van mijn bestelling aangegeven. Geen cashback. Ok, misschien heb ik toch iets verkeerds gedaan.
2 dagen later. Kpn komt met actie geen activatie kosten. Kon actie misgelopen. Ik heb 14 dagen de tijd om me bestelling ongedaan te maken. Dus ik ga dat doen. Ik ga opnieuw bestellen bij kpn via cashback xl maar nu via mijn mobiel. Cookie check, alles ok. Bestelling gedaan op pagina KPN gebleven en netjes afgerond. Bestel bevestiging binnen van kpn. Kpn staat ook wederom in mijn recente activiteiten met bestel tijdstip maar toch geen cashback registratie.
Kpn neemt ook geen claims in behandeling. Dit is echt het bewijs dat de site technisch niet deugt. Geprobeerd op pc, als op mobiel bedie geen cashback registratie.
Ik ga kpn contacten en dit voorleggen. Verzoeken beide abonnementen te annuleren ik doe mijn aanvraag wel via een andere cashback site.
Gebruik het nu al 3 jaar naar tevredenheid. Je moet goed opletten dat alle instellingen van je browser goed staan zodat ze kunnen traceren dat je vanuit CasbackXL naar een website gaat met korting (er is een "controle knop" voor!).
Ik heb alleen maar terecht geen korting gekregen als ik het artikel had teruggestuurd of het afgesloten contract binnen de wettelijke termijn weer had opgezegd (Bij Energie).
Soms duur het wel lang voor dat de verkopende partij de korting definitief goedkeurt.
Fijne is wel dat je 1 keer per maand de goedgekeurde korting kan laten uitbetalen (middels een verzoek op de site), hoe laag het bedrag ook is!
Site is ook heel duidelijk over hoe lang de goedkeuring kan duren en ze gaan er ook achteraan als de verkoper na die termijn de goedkeuring nog niet heeft afgegeven.
Kortom een aanrader.
Perfecte cashback-service. Ik profiteer al jaren van CashbackXL en blijf onder de indruk van de snelheid, professionaliteit en vriendelijkheid van dit bedrijf.
Al jarenlang betrouwbaar. Ik gebruik CashbackXL al een paar jaar naar tevredenheid. Duidelijk op de website, en eventuele claims worden ok afgehandeld.
Vriendelijke en snelle service, goede deals. Klantenservice was heel behulpzaam toen ik ze nodig had.
Fijne cashbacks en vlotte communicatie. Fijn bedrijf om mee samen te werken. Is wel even opletten dat je de partnersites op de goede manier opent (en je moet dit niet vergeten), maar als het werkt dan werkt het heel fijn. De nieuwe App helpt hier ook erg goed bij!
Volgens mij is dit allemaal nep. Ik heb een telefoon abb verlengt via de Cashback site maar tot op heden geen korting ontvangen. Een claim ingedient bij Cashback maar daar ook nog geen reactie op mogen ontvangen.
Als iets lijkt te mooi omwaar te zijn, dan is dit het meestal ook.
wauw cashbackxxl doet wat ze beloven. ik beveel casbackxxl aan ben er via via op attent gemaakt en heb inmiddels mijn eerste cashback ontvangen. deze website heeft goede aanbiedingen en ik vind het een plus dat je je cashback ook kunt laten uitbetalen in waardebonnen
dankjewel cashback ik ga dit vaker doen :)
Goeie ervaring. Goed werkende app
Waardebonnen Geweldig! Tot nu toe alleen de waardebonnen gebruikt voor Bol.com en dat gaat prima. Bonus gelijk bijgeschreven dus geen afkeuring na maanden wachten zonder dat het ooit duidelijk is waarom. Dit is altijd een bron van frustratie geweest bij ander cashback sites. Ook dat er duidelijkheid is over wanneer er wordt uitbetaald en zonder minimaal bedrag. Not too good to be true!
Prima service! Interessante cashbacks en uitstekende service als je problemen ondervindt. Hoop op meer grote acties met grotere korting.
Werkt uitstekend. Altijd handig om te gebruiken. Duurt soms een tijdje voordat je het echt kan laten uitbetalen maar altijd mooi meegenomen. Top service
Uitstekende service. Cashback wordt tijdig gehonoreerd. Daar waar dat niet automatisch gebeurt (in hooguit 5% van de gevallen) wordt er na een claim snel persoonlijk opgevolgd. Uitbetalingen worden snel en correct uitgevoerd.
zeer snelle cashback. zeer positieve ervaringen , cashbaxk wordt snel op account bijgewerkt.
super!
Uitstekende service met foutloze werkende website en APP. Alle persoonlijke vragen en klachten worden direct in behandeling genomen op een persoonlijke wijze .Wel kunnen ze beter aanraden hetzelfde emailadres te gebruiken in de webshop als die van XL. Hierdoor miste ik een cashback van een grote verzekeraar die dit als hoofdreden aangaf. Ze keken op email in hun bestand en die was anders als die bij XL
Ik wacht inmiddels 6 maanden op mijn cashback.... Independer Auto 19-10-2021 IN BEHANDELING
Prima club . Komen hun beloften na.
Perfect. Denkt goed mee met de klant en altijd wel een passende oplossing
Vrijwel altijd probleemloos & beste klantencontact. Betere resultaten dan andere CB. Contact en hulp is zeer goed: deed elke business maar zulke goede klantenservice en klantencontact. Aanrader!
Overzicht en makkelijk benaderbaar . Ik heb goede ervaringen met Cashbackxl. Het is gemakkelijk om via deze site iets te bestellen bij een aangesloten webshop. Je wordt snel doorgeschakeld. De site van henzelf is duidelijk en overzichtelijk. De uitbetaling gebeurt op aanvraag en zonder problemen.
Ze zijn ook goed bereikbaar bij vragen en opmerkingen.
Kortom een aanrader voor extra verdiensten!
goed en klantvriendelijk. Ik gebruik al jaren Cashbackxl en ben heel tevreden. Als er iets is stuur ik een email en vaak/zo goed als altijd krijg ik een persoonlijk bericht terug. Heb ook regelmatig uit coulance toch een cashback gekregen als het op de een of andere manier niet automatisch was geregistreerd.
Heb inmiddels al honderden euro's gespaard via Cashbackxl.
Minpunten
be more friendly in communication.
mostly unreachable, customers are scared to contact the company as staff are very aggressive
Pluspunten
Fijn dat alles zo snel gaat en ook de snelle feedback van Marloes en Ditmar.
Inmiddels al 2 keer overgemaakt naar mijn rekening en top! Beveel jullie altijd aan anderen.
Pluspunten
'Gratis geld' altijd goed. Cashback koopt eigenlijk altijd wel goed en mocht je de klantenservice toch een keer nodig hebben, reageren ze enorm snel.
Pluspunten
Op sommige momenten veel profijt van gehad. Maar de afgelopen maanden wat cashbacks misgelopen ondanks het opvolgen van de regels. Dus tegenwoordig vind ik de betrouwbaarheid ver te zoeken waardoor ik voor grotere bedragen overweeg te kijken naar andere cashbacksites.
Minpunten
Niet plots amdere regels verzinnen.
Snellere toewijzing van cashbacks. Duurt soms wel erg lang.
Pluspunten
Betalen optijd
Minpunten
Duidelijker aangeven hoeveel prc je krijgt en over welk bedrag
Pluspunten
-makkelijk in gebruik
-overzichtelijk in hoeveel je hebt bespaard
-besparing wordt snel uitbetaald
Minpunten
-ik koop dingen die ik eigenlijk niet nodig heb, omdat je via Cashback XL extra korting krijgt :P
Pluspunten
Nette website.
Minpunten
Alle regeltjes en procedures netjes gevolgd en toch is de cashback afgewezen. 90 euro door mijn neus geboord. Ik hoop dat ze er plezier aan hebben bij CashbackXL. Volgende keer maar gewoon zelf een korting bedingen.
Pluspunten
het werkt echt al heel wat geld mee bespaard.
Minpunten
aanbod van winkels blijft stabiel maar zou wel vernieuwd mogen worden.
let goed op dat vaak de korting gaat op het bedrag exclusief BTW en sommige goederen zijn uitgesloten.
uitbetalen doen ze ook zoals beloofd echter maar 1x per maand.
Pluspunten
Alleen maar positieve punten! Goede registraties van cashbacks, hoge kortingen en leuke acties. Als er iets niet goed gaat, dan krijg je snel een professionele reactie en dan wordt het opgelost. Ook staan ze open voor tips voor webshops waarvan ik graag zou willen dat die zich aansluiten. De informatie op de site is duidelijk en de uitbetalingen gaan altijd goed.
Minpunten
GEEN ENKEL VERBETERPUNT
Pluspunten
- snelle bevestiging
- hoge cashbacks
- goede support
Minpunten
- bol.com weer toevoegen aan de site
- eventueel een app (android) waarin je je saldo kunt checken maar ook door kunt klikken naar websites
Pluspunten
Ik heb in de afgelopen jaren al enkele euro's terug verdient via CBXL, echt geweldig! Het werkt haast verslavend om via internet te bestellen dmv de cashback site ;) Erg leuk wanneer je een bestelling wil plaatsen en website is terug te vinden op CBXL. Het werkt zeer gemakkelijk en vlot.
99% van de gevallen krijg je automatisch een bevestiging na bestelling. Wanneer het die ene keer niet is verlopen zoals het hoort kun je gemakkelijk stapsgewijs handmatig een claim indienen. Als alles klopt krijg je alsnog een bevestiging van je cashback. Bij eventuele vragen zeer snelle en vriendelijke reactie! Goede service dus!
Minpunten
Bevestiging is snel, maar het duurt soms vrij lang voordat er goedkeuring plaats vind. Dit verschilt wel enorm per bedrijf.
Ook wel jammer dat sommige webshops soms ineens niet meer meedoen en je dus geen cashback meer kunt claimen.
Voor de toekomst, nog meer webshops! :)
Pluspunten
Al jaren verzamel ik mijn Cashback bij Cashback XL. Echt een topsite en werkt zeer goed. Altijd netjes de uitbetalingen.
Pluspunten
Duidelijke website
Goede cashback-bedragen
Snelle registratie van aankopen/diensten
Heeft me inmiddels al veel geld bespaard.
Minpunten
- Registratiesnelheid verschilt behoorlijk per aankoop/bedrijf, waardoor je soms ten onrechte denkt dat het niet geregistreerd is. Idealiter zou ik meteen willen zien of hij goed geregistreerd is, waarbij de goedkeuring enzo van mij best lang mag duren, maar nu heb ik al een paar keer gehad dat ik een claim had ingediend terwijl de registratie daarna wel kwam. Omdat het ook wèleens misging met registraties ben je er als klant liever te snel bij dan dat je de cashback-registratie weer vergeet en geld laat liggen. Dus iets van een directe "Bezoek/aankoop is geregistreerd", en dat hij alvast in het rijtje verschijnt zou ik zeer op prijs stellen, want bij een Cashback-claim zie je wèl al meteen de geregistreerde winkelbezoeken, dus blijkbaar wordt dat wel bijgehouden.
- Daarnaast is het wellicht wat verwarrend als er op een bedrijfspagina alleen oude cashback-deals staan. Dit wekt naar mijn idee de indruk dat er op dit moment helemaal geen cashback mogelijk is, terwijl je vaak dan nog steeds de gangbare korting krijgt als je via Cashback-XL naar een winkel gaat. (als voorbeeld de Blokker-pagina even bezocht). Ik zou duidelijker de knop 'Shop & ontvang cashback' aanprijzen, zet hem wellicht boven het rijtje oude cashback-deals, zodat je als klant ook ziet dat dit nog steeds mogelijk is. Immers lijkt het overzicht nu op de kortingscodes-websites, waarbij er vaak niets mogelijk is als er géén actieve kortingscode is, terwijl dat bij Cashback-XL dus wèl zo is.
- Meer wink
Pluspunten
Heel snelle bevestiging. Snelle reactie als er evt. een probleem. Hele aantrekkelijke kortingen.
Pluspunten
Hele goede klantenservice! Had een probleempje en was gelijk opgelost door de eigenaar van de website.
Nog alleen maar positieve ervaringen gehad met cashback uitbetalingen.
Minpunten
-
Pluspunten
Erg prettige website met erg snelle service. Eigenaar denkt met je mee als je een claim voor uitbetaling indient. Vrij hoge vergoedingen ook in vergelijking met andere partijen.
Pluspunten
99% van de tijd vind de registratie van een aankoop plaats. de ene keer dat het niet lukte, lag aan mij :-)
- bedrijf reageert snel op emails.
- cashback percentages zijn hoog
Minpunten
ik kom zo nu en dan cashback percentages van concurrenten tegen die wat hoger liggen. een knopje, of chat-functie om dit door te geven zou handig zijn. Dan kan CashbackXL nog altijd bekijken of z mee(kunnen)gaan met de concurrent
Pluspunten
Als het niet lukt doen ze het handmatig toekennen. Geld wordt netjes uitbetaald.
Pluspunten
Shelley service
Pluspunten
Het hele proces werkt heel handig. Je hoeft alleen maar naar Cashback XL te gaan om te zien of de webshop waar jij wilt bestellen ook met Cashback XL werkt. Zo ja, ga dan via Cashback XL naar de webshop; bestellen maar en de cashback volgt vanzelf!!
Minpunten
Nog meer webshops zo ver zien te krijgen dat ze ook met jullie samen willen werken om meer klanten te trekken.
Pluspunten
Als je registratie niet gelukt is wordt je vriendelijk te woord gestaan. Er wordt netjes een oplossing gezocht!
Minpunten
Registraties beter geaccepteerd worden automatisch moet helaas best vaak een claim indienen. Worden wel netjes opgelost. Kost alleen te veel tijd.
Pluspunten
-goede klantenservice
-tips worden serieus genomen (ik vraag vaak nieuwe webshops aan om deel te nemen, als het niet kan krijg ik daar uitleg over)
-snelle reactie bij problemen/niet geregistreerde korting
-uitbetalingen gaan altijd goed
-betrouwbaar bedrijf
Pluspunten
Nette cashbacks , correcte uitbetalingen en goed contact.
Minpunten
Geen - ga zo door!
Pluspunten
+ Overzichtelijke website en goed inzicht in transacties e.d.
+ Meestal een snelle bevestiging van cashbacks door aangesloten bedrijven;
+ Geen problemen met uitbetalingen
Meer dan 2 jaar lid en nog steeds met plezier!
Minpunten
Na lang nadenken.....geen